Descripción del puesto

Súmate a nuestro equipo como Ejecutivo de Cuentas y Servicios y sé parte de una empresa peruana líder en Telecomunicaciones y TI con más de 20 años de experiencia en el mercado B2B.

• Incrementar la satisfacción de la categoria asignada mediante entrevistas personalizadas, logrando conocer a fondo las necesidades de cada cliente y sus representantes.

• Realizar el seguimiento de cada venta consultiva (Concursos de Licitación Privada, etc.) adelantándose a las necesidades de los clientes en la categoría asignada.

• Visitar periodicamente al cliente (mínimo 02 veces en el mes) para prospectar nuevos negocios y actualizar la información relevante para la gestión de la cuenta.

• Ingresar y hacer seguimiento a las consultas, reclamos, quejas y/o incidencias del cliente dentro del sistema.

• Fidelizar al cliente de la categoria asignada, trabajando con una tasa de renovación del 100%

• Realizar FORECAST y reportes de cambios en la situación o rango de clientes, así como planes de trabajo de renovaciones, ventas y actas de visitas.

• Vincular al 100% de los clientes a la marca Win Empresas, generando Branding en los representantes de cada empresa (Merchandising, Eventos, etc)

• Elaborar la propuesta comercial y coordinar con el área de Preventa para tener la propuesta técnica comercial y presentarla al cliente y/o representante de la cuenta.

Requisitos

• Egresado universitario de la carrera de Administración, Gestión Comercial / Proyectos. Marketing o carreras afines
• Contar con curso, Diplomado, Especialiación o Maestría es Comercial, Marketing y / o afines (deseable)
• Contar con experiencia en CCNA (deseable)
• Experiencia en el puesto o posiciones similares (deseable)
• Manejo de CRM
• Microsoft Office (Excel, Word y Power Point)

Beneficios

• Herramientes de gestion
• Linea de carrera
• Capacitacion permanente
• Planilla desde el primer dia
• Utilidades atractivas
• Movilidad
• EPS al 100% en un plan base para ti y dependiente
• Seguro vida Ley